Оплата банковской картой онлайн
После подтверждения нашим менеджером выбранного курса, Вам на указанную при заказе электронную почту будет отправлена ссылка на совершение платежа, при переходе откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты.
Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.
Гарантии безопасности
Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL.
Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует процессинговый центр. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Возврат оплаты
Если вы начали пропускать занятия или не успеваете учиться по выбранной программе, напишите нам, чтобы мы предложили решение. Например, мы можем перевести вас на другой курс или приостановить обучение. Если предложенные варианты не подойдут, то возврат денежных средств можно сделать по этим правилам.
Как получить возврат?
Чтобы получить возврат, необходимо написать письмо в свободной форме с просьбой осуществить возврат на контактный email.
Мы рассчитаем Сумму возврата, и сообщим её и направит форму заявления на возврат денежных средств, которую необходимо заполнить, подписать и направить ответным письмом на контактный email.
Если Услуги оплачивало юридическое лицо, то заявление должен подписать уполномоченный представитель, а к заявлению на возврат необходимо приложить копию документа, подтверждающего его полномочия (например, копию доверенности).
В какой срок вернём деньги?
Если Услуги оплачивал Обучающийся самостоятельно, то Нетология выплачивает Сумму возврата в течение 10 рабочих дней с Даты заявления.
Если Услуги оплачивало юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то центр выплачивает Сумму возврата в течение 20 рабочих дней с Даты заявления.
Куда вернутся деньги?
Сумма возврата выплачивается Плательщику по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг.
Если возврат денежных средств по реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, невозможен, то Плательщик обязан сообщить об этом в письме, которое необходимо направить на контактный email не позднее Даты заявления.